株式会社トークシステムは、お客様の省力化とコストダウンのお手伝いをする、券売機の会社です。

新着情報

• 2014年 7月22日 　　　　　　　　　事務所を移転しました。

2011年12月20日

サイトをリニューアルしました。

サポート情報（FAQ）

サービス関連

Ｑ．中古で購入した券売機の、設定はしてもらえますか？

Ａ．弊社で取扱のある機種でしたら、基本的にお受けいたします。
まずはお問い合わせ下さい。

Ｑ．中古で購入した券売機の、修理はしてもらえますか？

Ａ．弊社で取扱のある機種でしたら、基本的にお受けいたします。
まずはお問い合わせ下さい。

Ｑ．券売機の調子が悪いので、どこを見ればよいか教えてほしいんですが？

Ａ．券売機に表示されているエラーコード又は、障害発生印字を確認します。
エラーコード表又は、障害発生印字で不具合箇所が分かります。

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製品関連

Ｑ．新品購入時の無償保証は何年ですか？

Ａ．メーカーの無償保証が１年間となります。購入後１年間はユニットの不具合は無償修理いたします。
※故意や過失が原因の故障は対象外となります。

Ｑ．メニューの設定は自分で可能ですか？

Ａ．基本的に可能です。
タッチパネル式の券売機以外は、基本的にユーザー様でメニューの設定が可能です。
券売機導入時にレクチャーいたしますし、変更時にお電話いただければ、設定手順のサポートもいたします。

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